Sera ya Kurejesha Pesa

Toleo 2026-07 · Inaanza kutumika tarehe 1 Julai 2026

Sera hii ni sehemu ya Masharti ya Matumizi. Inazingatia Sheria ya Kulinda Mtumiaji ya Quebec na inazidi kile inachohitaji: hatutozi adhabu yoyote ya kughairi.

1. Unaweza kughairi wakati wowote

Unaweza kughairi usajili wako katika kozi wakati wowote kabla ya kuimaliza, na hadi siku 14 baada ya kupata cheti, kwa kutuandikia kupitia [email protected]. Hakuna adhabu inayotozwa.

2. Unachorejeshewa

• Hujamaliza kozi: unarejeshewa pesa yote, bila kujali idadi ya masomo uliyosoma.
• Umemaliza kozi: unarejeshewa pesa yote ukiomba ndani ya siku 14 baada ya kupata cheti. Cheti kinafutwa.
• Zaidi ya siku 14 baada ya kupata cheti: hakuna marejesho.

Kodi zinarejeshwa zote.

3. Jinsi ya kughairi

Andika kwa [email protected] ukieleza:

• jina lako na anwani ya barua pepe ya akaunti yako;
• namba ya agizo au ya ankara;
• kozi unayotaka kughairi.

Usitutumie kamwe namba ya kadi yako ya mkopo.

4. Muda wa kurejesha pesa

Tunarejesha pesa ndani ya siku 10 baada ya kupokea ombi lako, kwa njia ya malipo iliyotumika wakati wa ununuzi. Ufikiaji wako wa kozi iliyoghairiwa unaisha wakati pesa inaporejeshwa.

5. Ununuzi wa shirika

Nafasi zilizonunuliwa na shirika na ambazo bado hazijagawiwa zinabaki kupatikana kwa miaka 3 baada ya ununuzi. Katika kipindi hicho, shirika linaweza kuzigawa kwa wafanyakazi wake au kuomba kurejeshewa pesa za nafasi ambazo hazijawahi kugawiwa.

6. Haki kulingana na mahali unapoishi

Ikiwa sheria ya mahali unapoishi inakupa haki yenye manufaa zaidi, haki hiyo ndiyo inayotumika. Hii inajumuisha haki ya kujitoa ndani ya siku 14 katika Umoja wa Ulaya, Uswisi na Uingereza, ambayo sera hii tayari inaiheshimu.

7. Kupinga malipo

Kanuni hizi haziathiri haki yako ya kuwasiliana na mtoaji wa kadi yako ya mkopo. Hata hivyo, tunakualika utuandikie kwanza: tunatatua maombi mengi chini ya siku 2 za kazi.

8. Wasiliana nasi

[email protected]